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售后作为采购郑州文件柜的重中之重,采购者应慎之又慎

发布人:花都集团 更新日期: 2021-02-05 08:48:43

随着办公水平的提高,政企单位采购者对办公家具的重视程度越来越高。面对市场的复杂性,市场上一部分文件柜确实令人不放心,因此采购者不得不睁大双眼、仔细辨别文件柜参数,本文提醒采购郑州文件柜需要注意以下几点问题。
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一、是否为用户提供安装调试文件柜服务
 
有不少采购者认为,售后服务仅仅局限于包修、包换、包退,其实不然,真正的销售始于售后,销售是一个连续的活动过程,只有起点,没有终点,真正靠谱的郑州文件柜厂家的售后还包括上门安装和调试服务!因此,采购者应询问厂家是否支持免费安装和调试。
 
二、是否能够进行文件柜使用等技术指导
 
一些用户采购郑州文件柜后,对文件柜参数和使用熟练度欠佳,为了提高工作效率,采购者更应询问厂家是否能够进行技术指导。
 
三、厂家是否保证零部件有充足的供应量
 
由于采购郑州文件柜内部部件较多,一方面需要考察文件柜参数,分别辨别钢板的厚度、材料、喷涂等,以上指标直接影响到产品,在使用的过程中,万一遇到零部件损坏则需及时补缺和维修,否则将打破原有的安全保密性,因此还需注意厂家是否能保证零部件的供应,是否能够保证配件的完好无损。
 
政企单位采购中心是一个十分严谨的部门,它们把握着企业的经济命脉,所以采购者除了考察文件柜本身外,考察厂家的售后也是重中之重,售后服务是售后最重要的环节,专业的文件柜生产厂家将以用户为主,设身处地站在对方立场,本着关怀的态度,去帮助其解决问题。


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